突然收到屋宇署寄來的「強制驗窗令」，業主們難免感到徬徨，擔心程序繁複、費用高昂，甚至誤墮驗窗騙案陷阱。其實，只要清楚了解整個強制驗窗計劃（MWIS）的流程，便能輕鬆處理。本文為你提供一站式指引，由收到通知書一刻起，詳細拆解驗窗四部曲、檢驗維修費用參考、政府資助詳情，以至不遵從命令的法律後果。無論你是私人樓宇、居屋業主，還是立案法團成員，都能在此找到清晰實用的資訊，助你順利完成驗窗責任，並了解如何獲取長達5年的豁免期。
第一步：收到「強制驗窗令」後點算？
某天打開信箱，看到一封來自屋宇署、關於政府強制驗窗計劃的信件，確實會讓人有點不知所措。這並非普通宣傳品，而是一份具有法律效力的通知書。收到信件後，最重要是保持清晰的思路，按部就班處理。第一步，就是先仔細閱讀及核對這份文件。
核對通知書：確認業主責任與遵從時限
這份法定通知書是你整個驗窗旅程的起點，裡面包含了所有關鍵資訊。作為業主，你有法律責任遵從通知書上的要求。花點時間細心閱讀，就能掌握你需要做甚麼，以及何時需要完成。
你是否受影響？辨識通知書真偽及目標單位
首先，核對信件上列明的地址，確認是否確實是你擁有的物業。屋宇署發出的通知書格式統一，會清楚列明目標樓宇。信件亦會指明，這次的驗窗令是針對你的私人單位，還是整座大廈的公用部分，例如樓梯間或走廊的窗戶。釐清這一點，有助你了解後續的責任誰屬。
了解關鍵時限：6個月（個別單位）vs 9個月（公用部分）
通知書上必定會列明一個「遵從日期」，這是整個流程中最關鍵的時間點。你需要了解自己屬於哪一種情況。如果通知書是針對你個別單位的窗戶，遵從時限通常是6個月。假如是關乎大廈公用部分的窗戶，時限則會較長，一般為9個月。這是因為處理公用部分的工程，往往涉及業主立案法團的協調與集資，過程相對需時。清楚這個時限，才能妥善規劃之後委任合資格人士，以及進行檢驗和維修的進度。
甚麼是強制驗窗計劃 (MWIS)？
相信不少業主都聽過政府強制驗窗計劃，這項計劃與我們的居住安全息息相關。簡單來說，政府強制驗窗計劃（MWIS）是屋宇署推行的一項法定計劃，旨在透過定期檢驗及維修，處理香港樓宇日漸老化的窗戶問題，預防窗戶墮街意外，保障公眾安全。
計劃目標及法律依據
為何要強制驗窗？保障公眾安全的重要性
香港樓宇密集，窗戶一旦因日久失修而鬆脫墮下，後果可以非常嚴重。這項計劃的核心目標，就是主動找出並修復有潛在危險的窗戶。透過強制檢驗，可以及早識別窗戶的結構問題，例如窗鉸銹蝕、螺絲鬆脫等，從而減低意外發生的風險，保障樓宇住戶及街道途人的安全。
法律基礎：《建築物條例》第123章
強制驗窗計劃並非一項隨意的建議，而是有穩固法律基礎的。其法律依據源自香港法例第123章《建築物條例》及其附屬的《建築物(檢驗及修葺)規例》。條例賦予屋宇署權力，可以向指定樓宇的業主發出法定通知，要求他們為樓宇的窗戶進行檢驗及修葺。
哪些樓宇會被揀選？
目標樓宇：樓齡達10年或以上
計劃的主要對象是樓齡達到10年或以上的私人樓宇。當樓宇的「入伙紙」（佔用許可證）發出滿10年後，該樓宇就有機會被納入每年的揀選名單之中。
揀選機制：按樓齡、樓宇狀況及舉報記錄
屋宇署並非隨機抽樣，而是採用一套「風險為本」的模式來決定每年強制驗窗計劃名單。顧問委員會每年會揀選一批目標樓宇，主要考慮的因素包括樓宇的樓齡、樓宇的整體狀況、窗戶的維修記錄，以及是否有關乎窗戶安全的舉報記錄。風險越高的樓宇，被選中的機會就越大。
有無豁免情況？
不高於3層的住用樓宇
計劃亦設有豁免條件。如果你的樓宇是樓高不超過3層的住用樓宇（例如村屋或某些舊式唐樓），就可以獲得豁免，無需遵從強制驗窗計劃的要求。這是因為較低矮樓宇的窗戶即使墮下，構成的公眾安全風險也相對較低。
【驗窗懶人包】強制驗窗四步曲：由委任到完成
收到強制驗窗令，感覺千頭萬緒？其實整個政府強制驗窗計劃的流程相當清晰。只要跟著以下四個步驟，就能輕鬆處理。我們一步一步來拆解整個過程。
第一步：委任「合資格人士」(Qualified Person, QP)
如何尋找及核實QP身份？
收到通知後，第一件事就是委任一名「合資格人士」（Qualified Person, 簡稱QP）為你的窗戶進行訂明檢驗。QP是具備相關專業資格的建築專業人士或承建商。你可以瀏覽屋宇署網站，上面載有詳盡的「合資格人士」及「註冊承建商」強制驗窗計劃 名單，讓你尋找和核實他們的資格。在聯絡時，不妨多找幾間公司比較服務和報價，選擇最適合你的一間。
提防詐騙：辨認「驗窗卡」真偽
為保障業主，屋宇署已向合資格人士發出「驗窗卡」。當QP上門時，你應主動要求他出示此卡。卡上會清楚列明QP的姓名、相片及有效日期。核對資料無誤，才能確保對方是真的QP，避免不必要的誤會或損失。這是一個簡單而有效的核實步驟。
委任後程序：QP須呈交表格 MWI 1
當你正式委任QP後，他有責任在展開檢驗前，向屋宇署呈交一份名為「MWI 1」的訂明表格。這份文件是向當局正式申報他已接受你的委託，代表整個法定程序已經正式啟動。
第二步：由QP進行訂明檢驗
檢驗範圍：玻璃、窗框、窗鉸、鉚釘及螺絲
QP會親自進行檢驗，檢查範圍相當明確，主要集中在窗戶的關鍵組件。這包括玻璃嵌板有否破裂、窗框和窗扇有否變形或鬆脫、窗鉸有否嚴重生銹，以及鉚釘和螺絲等固定組件有否鬆脫或缺漏。這些都是確保窗戶結構安全的必要檢查項目。
常見問題：何謂「嚴重銹蝕」或「鬆脫」？
業主常常對檢驗標準感到疑惑。簡單來說，「嚴重銹蝕」不只是表面有銹跡，而是指金屬構件已經出現剝落、變形，結構強度明顯受損的情況。而「鬆脫」則是指窗戶的組件已無法牢固地固定在應有位置，在開關時會感到不穩固或過度搖晃。QP會根據專業判斷來決定是否需要修葺。
檢驗後結果：無需修葺 vs 需要修葺
檢驗完成後，會出現兩種結果。如果QP判斷所有窗戶安全穩固，無需進行任何修葺，那恭喜你，程序將會進入最後一步。如果QP發現有窗戶構件不符合安全標準，便需要安排修葺，然後進入第三步。
第三步：委任「註冊承建商」(RC) 進行修葺
為何要分開委任？QP與RC的角色分工
如果窗戶需要修葺，業主便需要委任一名「註冊承建商」（Registered Contractor, 簡稱RC）來進行工程。法例要求檢驗與修葺的角色分開，是為了確保公允。QP負責「檢驗」和「監督」，確保問題被準確找出和維修符合標準。RC則負責「施工」，專注於維修工作本身。這個安排能有效保障工程質素。
重要須知：修葺工程須在QP監督下進行
這是非常重要的一點，所有訂明的修葺工程，都必須在QP的監督下由RC進行。QP會確保RC使用的物料和施工方法都符合安全規定。業主切勿自行找師傅隨便維修，否則可能不獲QP接納，最終無法遵從法定通知。
第四步：完成修葺及呈交證明書
QP向屋宇署呈交表格 MWI 2A / MWI 3A
當所有檢驗和必要的修葺工程完成後，QP會向屋宇署呈交一份「檢驗及修葺證明書」（表格 MWI 2A）。這份文件證明你的窗戶已經符合法定安全標準。你應向QP索取一份副本，並妥善保存所有相關文件和單據，以作記錄。
完成後可獲5年豁免期
當屋宇署核實你已完成整個政府強制驗窗程序後，你會收到確認信。之後，你的樓宇便可獲得強制驗窗計劃5年豁免期。在這五年內，屋宇署不會再就同一窗戶向你發出新的驗窗通知，讓你安枕無憂。
強制驗窗費用全解構：由檢驗、維修到資助
收到強制驗窗令，許多業主最關心的問題自然是「到底要花多少錢？」。整個政府強制驗窗計劃的總開支，主要由「檢驗監督費」和「維修工程費」兩大部分組成。了解清楚各項收費的市價，再配合精明的格價技巧，就可以避免不必要的開支。
檢驗及監督費用參考
首先是委任合資格人士（QP）的費用。這筆費用涵蓋了QP上門為你所有窗戶進行訂明檢驗，以及在有需要時監督後續維修工程的專業服務。市場上，純粹檢驗而無需維修的收費，每隻窗大約由$300至$800不等，視乎窗戶數量和設計複雜度而定。如果需要進行維修，QP的監督費用亦會計算在內，收費或會相應調整。
常見維修項目收費參考（2026年更新）
如果QP檢驗後，判斷窗戶有損壞，就需要進行維修。以下是幾個最常見維修項目的市價參考，讓你與承建商溝通時更有預算。
更換不銹鋼窗鉸
窗鉸是支撐窗戶開合的靈魂部件。如果窗鉸出現變形、鬆脫或者嚴重銹蝕，就必須更換，這是保障窗戶不會飛脫的關鍵。
收費參考：每扇窗約 $200 – $450，價格會因窗鉸的尺寸、厚度和材質而有所不同。
更換七字鎖／上下帶動鎖
七字鎖和上下帶動鎖是確保窗戶能穩固鎖上的裝置。如果鎖具損壞或無法鎖緊，同樣會構成安全風險。
收費參考：每套約 $150 – $350。
更換鉚釘及螺絲
固定窗鉸和窗框的鉚釘及螺絲，是經常被忽略但極為重要的小零件。它們如果鬆脫、斷裂或出現嚴重氧化（呈現灰白色粉末），就需要全部更換為不銹鋼材質。
收費參考：每扇窗約 $100 – $250。
更換防水膠邊（非強制但建議）
防水膠邊的作用是防止雨水滲漏和阻隔噪音。雖然膠邊老化不屬於強制維修的範圍，但如果它已硬化或破損，導致窗戶開關不順或有滲水問題，承建商通常會建議一併更換。
收費參考：每扇窗約 $100 – $300。
【防騙攻略】如何精明比較報價單？
面對不同的報價單，想避免「中伏」，就要學會精明比較。第一步，建議最少尋找三間在屋宇署「強制驗窗計劃名單」上的承建商索取報價。收到報價單後，要仔細核對上面是否清晰列明每一項收費，例如檢驗費、監督費，以及更換每項零件的單價和數量。同時，要主動問清楚哪些是法例要求的強制維修項目，哪些是承建商的建議項目，這樣就可以按自己的預算和需要作出決定。
政府財政支援：樓宇安全貸款計劃及相關資助
為了支援有需要的業主，政府設有「強制驗窗計劃資助」及貸款方案。屋宇署的「樓宇安全貸款計劃」就是其中之一，為合資格的業主提供低息貸款，以應付檢驗及維修的開支。此外，市區重建局與香港房屋協會亦有推出「樓宇維修綜合支援計劃」等不同形式的津貼或資助，你可以根據自己樓宇的類型和自身情況，到相關機構的官方網站查詢申請資格和詳情。
不遵從「強制驗窗令」的後果與法律責任
收到屋宇署的通知書，絕對不能掉以輕心。因為政府強制驗窗計劃是一項具法律效力的規定，旨在保障公眾安全。如果業主未能在指定期限內遵從「強制驗窗令」，將會面臨一系列的法律程序與罰則，後果可以十分嚴重。了解這些潛在的後果，有助你明白準時處理驗窗事宜的重要性。
業主可能面臨的罰則
屋宇署有一套清晰的執法機制，處理逾期未遵辦的個案。罰則會循序漸進地實施，由定額罰款到刑事檢控，業主需要清楚了解自己可能要承擔的法律責任。
定額罰款通知書（$1,500）
如果業主未能在法定通知的期限屆滿前完成檢驗及修葺，屋宇署首先會發出一張定額罰款通知書，金額為港幣$1,500。需要注意的是，繳付這筆罰款，並不代表業主已履行其法律責任。業主仍然必須委任合資格人士及註冊承建商，完成整個驗窗及修葺程序。
檢控及更高罰則：最高罰款（$25,000）與監禁（3個月）
假如業主對定額罰款通知書置之不理，或者持續拖延，屋宇署便會採取進一步的法律行動，向相關業主提出檢控。根據《建築物條例》，任何無合理辯解而沒有遵從法定通知的人，即屬犯罪。一經定罪，最高可被判處罰款港幣$25,000及監禁3個月。
持續違規的每日罰款（$2,000）
除了上述的罰款與監禁，法庭更有權就罪行持續的每一天，向違規業主額外判處罰款港幣$2,000。這意味著，拖延的時間越長，罰款金額就會不斷累積，財政負擔也會越來越重。
屋宇署的最終行動：代辦工程並追討費用連附加費
在某些情況下，如果業主經過多次警告及檢控後，仍然拒絕履行責任，屋宇署有權行使其法定權力，主動介入。署方會委任其顧問公司及承建商，代為進行所需的檢驗及修葺工程，以消除對公眾構成的潛在危險。工程完成後，屋宇署會向業主追討所有相關的工程費用、顧問費用，以及不高於百分之二十的監督費及附加費。這樣做的總開支，通常遠高於業主自行安排工程的費用。
強制驗窗常見問題 (FAQ)
關於政府強制驗窗計劃，大家心中總有不少疑問。我們整理了一些最常見的問題，希望為你一次過解答，讓你更清晰地了解整個流程和自己的責任。
新樓宇落成後多久會收到驗窗令？
這是一個常見的迷思。政府強制驗窗計劃主要針對樓齡達10年或以上的私人樓宇。因此，一棟全新的樓宇在落成後的首10年，並不會被納入揀選範圍。當樓宇的「入伙紙」發出日期滿10年後，屋宇署才會根據樓宇的狀況、維修記錄及風險評估，決定是否將其列入目標樓宇名單並發出法定通知。至於大家常聽到的「強制驗窗計劃5年」豁免期，是指樓宇在成功遵從一次驗窗令後，於未來5年內不會再收到同一通知，這與新樓宇的首次檢驗時間是兩個不同的概念。
如何處理大廈公用部分的驗窗工程及費用？
大廈公用部分的窗戶，例如樓梯、走廊或會所的窗戶，其檢驗及維修責任歸於全體業主。假如大廈已成立業主立案法團（IO），法團便須負責委任合資格人士及註冊承建商，並安排相關工程。考慮到協調和集資需時，法例給予公用部分的遵從時限較長，為9個月。工程費用一般會由管理費基金支付，或由全體業主按大廈公契的規定攤分。
租客與業主的責任如何劃分？
根據法例，遵從強制驗窗令的最終法律責任在於「業主」。業主必須負責委任專業人士、支付檢驗及維修費用。而租客的角色則是全力配合。租客在收到法定通知後，有義務盡快將文件轉交給業主。同時，租客必須合作，在合理時間內允許業主委派的合資格人士及承建商進入單位，以進行檢驗及修葺工程。雙方保持良好溝通，是順利完成驗窗的關鍵。
居屋、租置屋邨的處理流程有何不同？
大部分居屋及租者置其屋計劃的屋邨，同樣受《建築物條例》規管，需要遵守政府強制驗窗的規定。其檢驗和修葺流程與私人樓宇大致相同，但關鍵分別在於文件的呈交地點。相關的指明表格，例如 MWI 1 或 MWI 2A，並非交往屋宇署，而是需要交往房屋局常任秘書長辦公室轄下的「獨立審查組」。業主收到通知時，務必仔細閱讀信上的指示，確保文件提交至正確的部門。
可以申請延期遵從驗窗令嗎？
在特殊情況下，業主可以申請延期。如果業主有充分理據，例如無法在限期內成功委任合資格人士，或因大廈公用部分工程協調需時等，可以在法定通知的期限屆滿前，以書面形式向屋宇署申請延期。申請時需要詳細列明理由，屋宇署會按個別情況審批。不過，這並非必然獲批的程序，業主仍應盡早展開驗窗工作。
屋宇署會否抽查已完成檢驗的窗戶？
會的。為了確保政府強制驗窗計劃的質素和公信力，屋宇署會對已完成檢驗並呈交證明書的個案進行隨機抽樣審核。審核工作包括審閱文件，以及派員到現場實地視察，核對窗戶的實際狀況是否與報告相符。這個抽查機制有助監察業界的服務水平，確保檢驗工作妥善進行，保障公眾安全。因此，從強制驗窗計劃名單中選擇信譽良好的專業人士至關重要。
實用工具及資源中心【業主必備】
處理政府強制驗窗計劃的過程涉及不少步驟和細節，善用官方提供的工具和資源，可以令整個流程更加順暢。這裡為你整理了一系列實用的官方渠道及文件範本，助你輕鬆處理強制驗窗事宜。
官方查詢及名冊
【搜尋器】合資格人士及註冊承建商名冊
委任專業人士是強制驗窗的第一步，但如何確保你委任的人員真的具備資格？屋宇署網站設有「合資格人士及註冊承建商名冊」的網上搜尋器。你可以在委任前，輸入對方提供的姓名或公司名稱，即時核實其註冊身份及狀況。這是最權威的強制驗窗計劃名單，能夠有效避免你誤聘不合資格的人員或墮入騙案。
【官方App】屋宇署「窗安無事」流動應用程式
為了方便業主，屋宇署推出了名為「窗安無事」的官方手機應用程式。這個程式不單止可以搜尋合資格人士，更提供了一個平台讓你直接向多名專業人士索取報價。你可以透過App管理整個檢驗流程，與合資格人士的溝通也變得更加直接和方便，是處理政府強制驗窗的好幫手。
【查詢途徑】屋宇署及1823聯絡資料
如果你對強制驗窗令的內容、法律責任或程序有任何疑問，最直接的方法就是向官方查詢。你可以致電屋宇署的熱線2626 1616，相關查詢會由政府的綜合查詢中心1823處理。此外，你也可以透過電郵（[email protected]）或親身前往屋宇署的辦事處尋求協助，獲取最準確的資訊。
實用文件及範本下載
【Checklist】強制驗窗流程核對清單
由收到通知書到完成修葺，整個強制驗窗流程環環相扣。一份清晰的流程核對清單（Checklist）可以幫助你按部就班，確保沒有遺漏任何重要步驟，例如委任合資格人士、監督修葺工程、以及確保承建商呈交最終證明書等。這份清單讓你對進度一目了然，管理起來自然更有預算。
【下載範本】標準報價單比較範本
「貨比三家」是精明消費者的常識，但不同承建商的報價單格式各異，項目五花八門，直接比較可能相當困難。使用一份標準的報價單比較範本，可以將不同公司的收費項目，例如檢驗費、監督費、更換窗鉸或鉚釘的費用，並列在同一表格上。這樣，各項收費高低和包含的服務範圍就清晰可見，助你作出最合適的決定。